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Customer FAQ

Questions fréquemment posées.

Avec Alphera, il n’a jamais été plus facile de financer le véhicule de vos rêves. Mais si vous avez encore des questions, vous trouverez des réponses ici.

Un crédit vous engage et doit être remboursé.
Vérifier vos capacités de remboursement avant de vous engager.


Demande de crédit.

Comment puis-je faire une demande de crédit auprès d’Alphera Financial Services?

Une demande de crédit peut être déposée auprès d’un concessionnaire Alphera autorisé situé dans les quatre coins de la France. Pour trouver un concessionnaire Alphera autorisé, veuillez communiquer avec nous et nous vous indiquerons où se trouvent les concessionnaires près de chez vous.

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Quels renseignements dois-je fournir avec une demande de crédit ?

Pour faire une demande de crédit, vous devrez fournir vos coordonnées personnelles ainsi que votre lieu de travail, votre Relevé Identité Bancaire, le montant de vos revenus, votre lieu de résidence et les renseignements apparaissant à votre carte d'identité.

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Quels véhicules sont financés par ALPHERA Financial Services ?

Nous offrons des solutions pour tous les véhicules de toutes les marques et de tous les modèles, à la fois pour les véhicules neufs et d’occasion.

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Pourquoi dois-je subir une vérification de solvabilité ?

Dans le secteur bancaire, une vérification de solvabilité est habituellement effectuée lors d’une demande de financement standard. En effectuant une vérification de solvabilité, ALPHERA Financial Services France accomplit son devoir de prudence et de protection des clients contre le surendettement. D’autre part, elle le fait également pour réduire ses propres risques.

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Questions, commentaires, suggestions… Votre opinion nous est précieuse.

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Qu’est ce qu’Alphera offre ?

Financement & Assurances. En fonction de vos besoins.

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