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L’entretien.

Entretenir son véhicule pour le faire durer.

Pour répondre aux exigences de sécurité, de confort et d’économie de votre client, ALPHERA a développé des solutions innovantes pour que vous puissiez assurer efficacement l’entretien des véhicules de vos clients et que ceux-ci bénéficient d’un service simple et mensualisé.

Deux niveaux de prestations s’offrent à votre client :
Entretien – 1er niveau
− Extension de la garantie constructeur pendant toute la durée du financement*
− Révisions périodiques inscrites au carnet de garantie constructeur
− Appoints d’huile moteur et niveaux entre les révisions
− Assistance
Entretien – 2ème niveau
En plus des prestations de niveau 1, ce contrat inclut :

− Remplacement des pièces d’usure (dans le cadre d’une usure «normale»)
− Contrôle technique pour les contrats de plus de 48 mois
− Lavage extérieur du véhicule lors des interventions de maintenance

Une assistance internationale mondial assistance dans plus de 35 pays :
− Le dépannage / remorquage sans franchise kilométrique
− La prise en charge des frais d’hébergement ou la poursuite du voyage
− Le rapatriement éventuel du véhicule
− L’assistance fonctionne aussi en cas de crevaison, de perte des clés ou d’erreur de carburant

En option :
Véhicule de remplacement et/ou pneumatiques.

* Voir détails des conditions prévues au contrat.

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